生能空气能用户必看！手机连接+远程控制全流程，疑问全清零！
2025-12-04 09:11:13 阅读量：54
网络怎么连接？
手机怎么连接？
怎么远程控制？
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近期，不少用户咨询生能空气能机组的网络连接、手机控制相关问题。其实每台生能空气能机组都配备了详细说明书，里面有完整操作指引，今天小编就为大家集中梳理一下核心答案，方便快速查阅~
答：部分机组不支持远程控制，具体需要参考设备型号以及是否安装了相关配件模块。
答：联网前请先确认设备所属系列，按对应步骤规范操作即可完成配网绑定：
控制终端：“生能智家”微信小程序
控制终端：“生能云”微信小程序
环境要求：路由器需支持2.4G信号输出，且建议路由器与机组显示屏处于同一空间，物理距离控制在3米范围内，保障信号传输稳定性。
控制终端：“涂鸦智能”APP
技术规范：配网过程中需选择2.4GHZ频段WIFI网络进行连接，该系列暂不支持5GHZ频段WIFI适配。
控制终端：“掌上慧联”APP
关键要求：设备配网时，需确保机组连接的WiFi网络与移动端当前接入的WiFi网络保持一致，避免因网络异构导致配网失败。
答：当手机与生能空气能机组绑定成功后，且设备保持确保网络连接时，无论身在何处，都能通过对应APP/小程序远程操控机组，实现智能开关机、温度调节等各种操作。
如需查看详细操作流程，可根据需求扫描以下对应二维码：
经销商激活BA教程
用户激活BA教程
