今天（11月12日），
受冷空气影响，
北方仍有较大范围雨雪天气，
雨雪过后降温明显。
今冬的供暖也进入倒计时啦，
你都准备好了吗？
11月15日，
北方供暖将正式拉开大序幕。
每年供暖季开启时，
用户会陆续开机使用空气能机组，
而这也成了问题易扎推出现的时候。
以下例举生能服务中心所提供的
常困扰用户（特别是新用户）
的机组运行现象及相应处理方式，
同时一并讲讲后台粉丝所关注
并提出的机组保养注意事项。
让我们一起做足“功课”，
安心温暖过冬。
这是机器即将启动，在作自检工作，属于正常现象。
这是冷凝水，不是系统漏水，对系统没有影响。根据天气温度、湿度不同，滴水量大小也不同，（注：系统漏水，压力表会掉压）。
很有可能是系统里气体没有排放干净，建议用户自行排气，即可缓解此现象。
那是因为环境温度低，机器启动防冻保护，属于正常现象。
达温后，全直流变频冷暖机通过自动降低机组里面的压缩机频率，低频运行而达到节能功效。
这是低温情况下机组在化霜时所产生的正常现象。化霜时，主机还会发出比平时大的声响，这都属于正常现象。
把热水管道和回水管用保温棉或聚氨酯发泡包裹严实。小管径一般都用保温棉，大管用聚氨酯发泡，最后再缠上铝箔胶带隔热，杜绝主机管路结冰隐患。
在气温低于0℃的时，要保障不断电停电，只要机组插头插上就会带有防冻功能，包括在关机状态下都自带防冻功能，否则机组冻坏将无法保修。同时，当家中短时间（一周以内）无人时，可将机组设定为最低温度运行，这样比关掉又重新开启更省电。
空气能热泵在供暖时有着大量的化霜水排放，化霜水的管道位置要合理设计，并定时清理化霜水。
若冬季机组不常使用或停用时，应当把机组、水泵、室外管路内的水全部排空，防止机组冻坏，并切断电源。也可以给主机、末端充一些氮气，防止管道接触空气产生锈蚀。
冬季供暖时，减少开窗时间与次数，尽量保持房间的密闭性，从而降低散热损失。
（1）当出现E1、E2、E3、E4、E5、E6、E7、E8、E9、EA、EB、E00、E05时，请及时拨打当地服务电话进行处理；
（2）当出现E02、E08、09、E13、E23时，可自行处理并解决（查看是否缺水和清理过滤器）；
（3）当出现E14、E17、E24、E27时，请致电生能服务中心，公司会快速安排人员进行维修，保证及时供暖。
生能空气能机组运行如有故障发生，
您可随时拨打生能空气能售后服务热线
400-711-7777
来寻求相应的解答或维修，
不要随意乱动机组，
以免造成机组二次故障。
近年来，生能空气能产品
因其健康舒适、节能环保、智能简便
等优势受到越来越多用户的欢迎，
再加上国家双碳目标和
加快发展方式绿色转型等利好政策，
进一步推动生能空气能进入千家万户。
寒冷季节里，
生命因生能空气能供暖而火热。
为了让北方人温暖过冬，
您不知道空气能供暖有多卖力。
同时生能空气能机组也需要您的关爱，
从而更好地为您
温暖舒适过冬保驾护航。
